TERMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a ORTODONCIA SOCIAL GROUP. Somos una clínica privada de odontología general con servicios dedicados especialmente en ortodoncia, no trabajamos con obras sociales ni prepagas; te esperamos para que seas atendido por un equipo de profesionales de la salud bucal, brindándote nuestros servicios, alineando y/o nivelando tus dientes perfeccionando tu sonrisa y estética. El paciente/usuario se compromete a tratar al personal de la clínica con respeto, prudencia y cordialidad, características con las que serán atendidos por dicho personal.
TIPOS DE TRATAMIENTO
– Ortodoncia Convencional, donde el paciente/usuario tiene dos tipos de brackets para elegir, metálicos y de porcelana.
– Ortopedia Infantil, este tratamiento consiste en aparatos removibles para niños menores con dentición temporaria.
– Alineamiento invisible, tratamiento que se realiza con placas invisibles.
– Odontología general.
– Blanqueamiento láser.
– Tratamiento periodontal.
– Radiografía panorámica, periapical y teleradiografía.
INICIO DE TRATAMIENTO
– Previo a dar inicio al tratamiento de Ortodoncia, el paciente/usuario, deberá realizarse una Radiografía panorámica.
– Con radiografía panorámica aprobada por el profesional y previo a la instalación el paciente deberá aceptar el plan de tratamiento consintiendo el mismo.
– Los pacientes menores de edad deberán estar asistidos al momento de la instalación y desinstalación con madre/padre o tutor legal.
– Se establece que los correspondientes precios de servicios adicionales como, limpiezas, radiografías, levantes de mordidas, raspajes, etc, estarán a disposición del paciente/usuario.
– El usuario/paciente asume la responsabilidad de cumplir estrictamente con las indicaciones y cuidados médicos para la correcta y efectiva evolución del tratamiento.
– El paciente/usuario acepta que el desarrollo del tratamiento de ortodoncia como su resultado estarán influenciados por la respuesta biológica de los tejidos como también por el estricto cumplimiento a las indicaciones médicas e instrucciones precisas en el uso de los brackets.
CONTROLES MENSUALES
– Los controles mensuales deben ser realizados cada 21-30 días indefectiblemente para el logro deseado del tratamiento, en tiempo y efectividad.
– La clínica no responsabiliza por los daños y/o resultados adversos que se puedan producir ante el mal uso de los aparatos y/o su mala higienización, como también por causa de ausencia a los controles mensuales; reservándose el derecho de rescindir el tratamiento en el estado en el que se encuentre sin responsabilizarse por los daños y perjuicios que pudiera suscitar en su salud bucal.
– El paciente, asume la obligación de actualizar cada seis meses (6) su radiografía panorámica, condición indispensable para el buen desarrollo de su tratamiento, quedando a su cargo y responsabilidad solicitar oportunamente la correspondiente orden al profesional; en caso de incumplimiento y/o resistencia del paciente a dicha obligación la clínica no se responsabiliza por la efectividad del tratamiento, reservándose el derecho a suspender el mismo hasta su efectivo cumplimiento; sin responsabilizarse de los daños y perjuicios que pudiera suscitar en su salud bucal.
– Ante la ausencia prolongada y consecutiva a sus controles correspondientes con un tiempo mayor a 1 año, el paciente si desea reanudar su tratamiento, la clínica se reserva el derecho de cobrar la membresía ANUAL correspondiente, una radiografía panorámica, con más los servicios adicionales que el profesional estime corresponder, debiendo aceptar un nuevo consentimiento.
-Paciente/usuario que ingrese con un tratamiento empezado en otra clínica o hace más de 6 meses no concurren a su control, deberán abonar una TASA DE INICIO, cuyo valor se encuentra a disposición.
FINALIZACION DE TRATAMIENTO
– Para el retiro de la ortodoncia, el paciente/usuario, abonará un raspaje B por maxilar para el retiro del pegamento en la pieza dentaria y su pulido.
– Al finalizar el tratamiento de ortodoncia, será obligatorio el uso de una placa de contención removible, placa que el paciente debe abonar, en dos etapas (1era etapa –Toma de Molde / 2da etapa – Entrega de Contención).
– El paciente/usuario asume el compromiso, obligándose a retirar dicha placa estrictamente a las 48 horas del retiro de la ortodoncia; en caso de demora asume la responsabilidad de abonar nuevamente la placa.
– El paciente se compromete a una vez instalada la placa de contención a realizarse tres controles de contención, el primero al mes, otro a los 3 meses y el último a los 6 meses de haberse retirado la ortodoncia, la ausencia de controles queda bajo responsabilidad del paciente.
– Para el caso que el paciente/ usuario decida rescindir el tratamiento sin haber obtenido el alta correspondiente, deberá abonar el valor de dicha rescisión, como los raspajes correspondientes para su retiro, valores que se encuentran a disposición del paciente; firmando el paciente la rescisión concluyente.
– La clínica tendrá igual derecho a rescindir dando por concluido el tratamiento y el contrato quedando fuera de toda relación laboral, económica y científica odontológica, para el caso de así considerarlo ante cualquiera de los incumplimientos por parte del paciente/usuario, establecidos en el presente.
– El paciente/usuario, recibirá su alta médica odontológica cuando los profesionales lo consideren pertinente. Firmando el consentimiento correspondiente.
TURNOS
– Los turnos se solicitan mediante Whatsapp comunicándose al 11-2040-1183 eligiendo la opción que corresponda.
– Se agendan en franjas horarias de 1 hora con el objetivo de brindarle al paciente una determinada flexibilidad horaria para llegar a la clínica.
– Paciente/usuario que no asista a la clínica en la franja horaria asignada, no podrá ser atendido, con el fin de evitar demoras con turnos posteriores. – En caso de demora en la atención, la Clínica, podrá reprogramar los turnos bajo exclusivo criterio.
– No se atenderán pacientes/usuarios sin turno previo.
– 48hs antes le llegará mediante Whatsapp un recordatorio a fin de su confirmación. Caso contrario se cancelará automáticamente.
– Para quienes concurran a la clínica con menores de 5 años deberán acudir con un acompañante para su cuidado al momento de la atención. Caso contrario deberá asistir con un cochecito a los fines de su cuidado y evitar riesgos. Ante el no cumplimiento de lo requerido, la clínica se reserva el derecho de admisión.
– Para el caso de los niños mayores de 5 años que no concurran con acompañante para su cuidado, deberán comportarse dentro del consultorio durante el tratamiento de su tutor. Caso contrario la clínica se reserva el derecho de reprogramar su turno, evitando riesgos que puedan ocasionarles al menor y al adulto en tratamiento.
GARANTIAS
– Bracket: 7 días desde el momento de la instalación, 48hs posteriores al control/guardia (si hubo bracket cementado), y 48hs por bracket de reposición; Para los casos de caída de tres (3) brackets será necesario y obligatorio la realización de un raspaje A, cuyo valor consta en el listado de precios.
– Tubos: Contempla la misma garantía que el bracket con las mismas condiciones.
– Vencido el plazo otorgado de garantía, el paciente/usuario, sin excepción alguna abonará la cementación de cada brackets/tubo.
– Placas invisibles: Cuentan con garantía por rotura por lo que dure el tratamiento (siempre que traiga la placa en el estado que se encuentre). Para el caso de pérdida, deberá abonar el valor de un control invisible extra a su control habitual.
– Levante de mordida: 7 días de garantía desde su colocación
– Contención removible: No cuenta con garantía, es por eso que el paciente deberá retirarla dentro de las 48hs de haberse tomado el molde y probársela con el profesional. En caso de que el retiro lo realice un tercero, la clínica no se responsabiliza por el no encaje de la placa y deberá abonar nuevamente la TOMA y la ENTREGA.
– Placas de levante y bruxismo: No cuentan con garantía.
– Contención fija: 30 días de garantía desde fecha de colocación.
– Aparato removible: No cuenta con garantía, en caso de rotura deberá abonar la reparación correspondiente.
RESERVA DE TURNO ODONTOLOGIA GRAL / PERIODONCIA
– Para reserva de turno por Odontología General y/o Periodoncia, el paciente debe pagar un costo, de no concurrir o cancelar el mismo, no hay reintegro de lo abonado; en caso de reprogramación del turno, el paciente abonará nuevamente el costo fijado.
MEMBRESIA ANUAL
– El paciente/usuario, deberá comprometerse al pago de una membresía anual en el mes de DICIEMBRE de cada año, condición obligatoria para dar continuidad al tratamiento.
– El paciente/usuario tendrá tiempo de abonar la membresía anual durante todo el mes de DICIEMBRE y ENERO.
– En caso que el paciente/usuario no haya dado cumplimiento con el pago de la membresía hasta el plazo establecido, solo podrá atenderse si abona la membresía o paga una multa cuyo valor es el 50% del valor de la misma hasta que cancele la membresía (la multa no es a cuenta de la membresía).
– El costo de la membresía anual se encuentra a disposición del paciente/usuario.
INFORMACION GENERAL
– Ortodoncia Social Group se reserva el derecho de admisión conforme las leyes vigentes, sin que genere derecho a resarcimiento alguno.
– Conforme a los incrementos de nuestros proveedores de insumos y servicios en forma periódica, nos vemos obligados a mantener actualizado nuestros listados de precios.
